Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni regolano la vendita degli abbonamenti al servizio CreaFlow AI, accessibile online all'indirizzo creaflowai.fr. Si applicano a ogni sottoscrizione, con esclusione di ogni altro documento. Sottoscrivere equivale ad accettarle senza riserve.

CreaFlow AI è un servizio online di generazione di creatività pubblicitarie. Analizza un brand, i suoi prodotti, le sue recensioni e le pubblicità visibili pubblicamente nella sua nicchia, poi produce creatività a partire da questi elementi. Il servizio è fornito così com'è, come accesso a un'applicazione web, senza consegna di supporto fisico.

L'apertura di un account è necessaria. Garantisci l'esattezza delle informazioni fornite e resti l'unico responsabile della riservatezza delle tue credenziali. L'account è personale: non può essere condiviso né rivenduto.

I prezzi sono indicati nella pagina dei prezzi, in euro o in dollari secondo la valuta rilevata. Il prezzo applicabile è quello mostrato al momento della sottoscrizione. Una variazione di prezzo non si applica mai retroattivamente a un abbonamento in corso. Konow rientra nel regime di franchigia IVA francese: IVA non applicabile, articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese. I prezzi indicati sono quindi al netto delle imposte.

Un codice promozionale può ridurre il prezzo di un abbonamento. Si inserisce al pagamento; le sue condizioni (piani interessati, durata dello sconto, clienti idonei) sono quelle indicate con il codice, e lo sconto vale solo per il periodo previsto.

I pagamenti sono gestiti da Stripe. Nessun dato di carta transita dai nostri server né vi è conservato. L'abbonamento è addebitato in anticipo, alla sottoscrizione e a ogni scadenza.

In caso di addebito non riuscito vengono effettuati più tentativi automatici. Se nessuno va a buon fine, l'accesso alle funzioni a pagamento è sospeso fino alla regolarizzazione; l'account e i suoi contenuti sono conservati.

Ogni abbonamento dà diritto a un volume di crediti per periodo di fatturazione. I crediti servono a generare e ritoccare visual e video; il loro costo è indicato nell'applicazione prima di ogni azione.

I crediti non hanno valore monetario, non sono né scambiabili né rimborsabili in denaro e non possono essere ceduti a terzi.

Un abbonato può acquistare crediti aggiuntivi (ricarica). Si sommano a quelli dell'abbonamento, non vengono azzerati al rinnovo e restano utilizzabili finché l'abbonamento è attivo, poi per 30 giorni dopo la sua fine. Un nuovo abbonamento sottoscritto entro quel termine li conserva; altrimenti, i crediti di ricarica non utilizzati vengono rimossi.

L'abbonamento è sottoscritto per il periodo scelto, mensile o annuale, e si rinnova tacitamente per una durata identica.

Puoi disdirlo in qualsiasi momento dal tuo account. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso: l'accesso resta aperto fino a quella data, senza ulteriori addebiti.

Il servizio è un contenuto digitale fornito immediatamente dopo la sottoscrizione. Ai sensi dell'articolo L221-28 del codice del consumo francese, sottoscrivendo chiedi espressamente la sua esecuzione immediata e rinunci quindi al tuo diritto di recesso di quattordici giorni.

Questa rinuncia non ti impedisce di provare il servizio: un piano gratuito permanente, senza carta, permette di valutare il risultato prima di pagare.

I visual che generi ti appartengono e sono utilizzabili commercialmente, senza limiti di tempo, anche dopo la fine del tuo abbonamento.

Resti responsabile del loro uso: affermazioni, menzioni obbligatorie del tuo settore, diritti delle persone rappresentate e rispetto dei marchi altrui. Il servizio lavora sulla struttura di una pubblicità, mai sulla riproduzione identica del visual di un concorrente.

Il servizio è fornito senza garanzia di disponibilità ininterrotta. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamento o per causa di un fornitore terzo. Un'interruzione prolungata imputabile al servizio dà diritto a un gesto commerciale sul periodo interessato.

Il servizio è uno strumento di produzione: non garantisce alcun risultato commerciale, alcuna performance pubblicitaria né alcuna approvazione da parte di una piattaforma terza. La responsabilità dell'editore è limitata alle somme effettivamente versate negli ultimi dodici mesi.

Ogni reclamo deve essere inviato prima per iscritto all'indirizzo di contatto indicato nelle note legali. In mancanza di soluzione entro trenta giorni, un consumatore può rivolgersi gratuitamente al mediatore del consumo indicato di seguito.

La piattaforma europea di risoluzione online delle controversie è inoltre accessibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In mancanza di accordo amichevole, la controversia è portata davanti ai tribunali competenti; un consumatore conserva il diritto di adire il giudice del proprio luogo di residenza.

Queste condizioni possono evolvere. La versione applicabile a un abbonamento è quella in vigore al momento della sottoscrizione; ogni modifica sostanziale è notificata via e-mail prima della sua entrata in vigore e apre un diritto di disdetta senza spese.

Note legali