Ce qui coûte des crédits
| Action | Coût |
|---|---|
| Générer une créa (aussi un clone ou un « Réessayer ») | 10 crédits |
| Décliner une créa dans un autre format | 5 crédits |
| Faire modifier l'image par l'assistant de l'éditeur | 3 crédits par demande validée |
| Animer une vidéo, par tranche de 15 secondes : animée / réaliste | 260 / 284 crédits |
| Quelqu'un parle face caméra dans la vidéo | 106 crédits de plus par tranche |
| Créer un carrousel | 28 crédits |
Dans FlowAI, les clones et les déclinaisons, le coût s'affiche avant de lancer, avec ce qu'il te restera. Le storyboard d'une vidéo est gratuit : les crédits ne sont débités qu'au clic sur « Animer » (voir Créer une vidéo pub).
Ce qui est gratuit
Analyser ta marque, ajouter des produits, parcourir CreaSpy, suivre des concurrents, enregistrer des ads, discuter avec Flow (dans la limite de tes messages), retoucher et enregistrer dans l'éditeur.
Voir ton solde
Le compteur de crédits est en bas du menu de gauche. Clique dessus pour ouvrir Paramètres › « Abonnement & crédits » : ton solde, le nombre de créas qu'il permet encore, et la date de ton renouvellement.
Remboursements
- Une créa en échec ou annulée : crédits rendus automatiquement.
- Une vidéo en échec, ou un plan refait qui échoue : crédits rendus automatiquement.
- Une créa ratée que tu signales : crédit rendu si le signalement est validé (sous 48 h).
Recharger des crédits
Si tu es abonné et que tu manques de crédits avant la fin du mois, tu peux en acheter en plus sans changer d'offre. Dans Paramètres › « Abonnement & crédits », clique sur « Recharger mes crédits » et choisis un pack : les crédits arrivent tout de suite après le paiement. Leur prix baisse avec ton offre : 1 000 crédits coûtent 9,99 € en Starter, 8,49 € en Growth et 6,99 € en Creascale.
Ces crédits de recharge ne s'effacent pas au renouvellement : ils s'ajoutent à ton offre et restent tant que ton abonnement est actif (ton solde consomme d'abord les crédits de l'offre, puis la recharge). Si ton abonnement se termine, ceux qui restent sont gardés 30 jours : réabonne-toi dans ce délai pour les conserver. La recharge est réservée aux abonnés : sur un compte gratuit, il faut d'abord souscrire une offre.
Renouvellement
À chaque renouvellement, le solde de ton offre repart à son montant : les crédits d'offre non utilisés ne s'ajoutent pas au mois suivant (les crédits de recharge, eux, restent). Avec une offre annuelle, tes crédits sont rechargés chaque mois.
Pour comparer les offres, lis Les offres et leurs prix.