Cosa costa crediti
| Azione | Costo |
|---|---|
| Generare una creatività (anche un clone o un «Riprova») | 10 crediti |
| Declinare una creatività in un altro formato | 5 crediti |
| Far modificare l'immagine dall'assistente dell'editor | 3 crediti per ogni richiesta confermata |
| Animare un video, per ogni blocco di 15 secondi: animato / realistico | 260 / 284 crediti |
| Qualcuno parla in camera nel video | 106 crediti in più per blocco |
| Creare un carosello | 28 crediti |
In FlowAI, nei cloni e nelle varianti, il costo viene mostrato prima del lancio, insieme a quello che ti resterà. Lo storyboard di un video è gratis: i crediti vengono addebitati solo al clic su «Anima» (vedi Creare un video pubblicitario).
Cosa è gratis
Analizzare il tuo brand, aggiungere prodotti, sfogliare CreaSpy, seguire i concorrenti, salvare ads, chattare con Flow (entro il limite dei tuoi messaggi), ritoccare e salvare nell'editor.
Vedere il tuo saldo
Il contatore dei crediti è in fondo al menu a sinistra. Cliccaci sopra per aprire Impostazioni › «Abbonamento e crediti»: il tuo saldo, il numero di creatività che ti permette ancora e la data del tuo rinnovo.
Rimborsi
- Una creatività fallita o annullata: crediti restituiti automaticamente.
- Un video fallito, o un'inquadratura rifatta che fallisce: crediti restituiti automaticamente.
- Una creatività venuta male che segnali: credito restituito se la segnalazione viene accolta (entro 48 ore).
Ricaricare crediti
Se sei abbonato e resti a corto di crediti prima della fine del mese, puoi comprarne altri senza cambiare piano. In Impostazioni › «Abbonamento e crediti», clicca su «Ricarica i miei crediti» e scegli un pacchetto: i crediti arrivano subito dopo il pagamento.
Questi crediti di ricarica non si azzerano al rinnovo: si aggiungono al tuo piano e restano finché l'abbonamento è attivo (il tuo saldo consuma prima i crediti del piano, poi la ricarica). Se l'abbonamento finisce, quelli rimasti vengono conservati 30 giorni: riabbonati entro quel termine per mantenerli. Il loro prezzo scende con il tuo piano: 1000 crediti costano 9,99 € con Starter, 8,49 € con Growth e 6,99 € con Creascale. La ricarica è riservata agli abbonati: con un account gratuito devi prima sottoscrivere un piano.
Rinnovo
A ogni rinnovo, il saldo del tuo piano riparte dal suo importo: i crediti del piano non usati non si sommano al mese successivo (i crediti di ricarica, invece, restano). Con un piano annuale, i tuoi crediti vengono ricaricati ogni mese.
Per confrontare i piani, leggi Piani e prezzi di CreaFlow.